1a.Betaling: de kosten van de individuele sessies dienen voorafgaand aan desbetreffende sessie voldaan te zijn. De kosten van de strippenkaarten dienen voor aanvang van de sessies voldaan te worden.
1b. De strippenkaart van 6 sessies is geldig tot 3 maanden na de datum van de eerste sessie.
2. Tijdstip en locatie van de sessies worden in overleg vastgesteld, evenals het gebruik van programma’s als Zoom, e-mail en dergelijke.
3. De middelen die worden ingezet zijn toegesneden op de persoonlijke thema’s die in de sessies aan de orde komen en bestaan uit betrouwbare en gevalideerde instrumenten.
4. Het coachingstraject wordt uiterst vertrouwelijk behandeld. Voor zover in overeenstemming met een goede beroepsuitoefening en voor zover niet in strijd met wettelijke regels of andere verplichtingen, zullen bijzonderheden met betrekking tot de persoon van coachee en de aard en omvang van de zaken die onderwerp van het coachingstraject zijn, niet naar buiten worden gebracht anders dan met instemming van de coachee.
5. Mocht de coach tijdens het coachingstraject psychische en/of lichamelijke symptomen signaleren die niet onder haar werkterrein of deskundigheid vallen, dan zal zij de coachee daarop attenderen en hem of haar zo nodig naar een deskundige verwijzen. De consequenties daarvan voor het coachingstraject zullen in goed overleg worden vastgesteld.
6. De coach behoudt zich het recht voor de afgesproken coachingsdoelen in het belang van het traject nader te wijzigen of aan te vullen. Mocht het traject daardoor of door andere onvoorziene omstandigheden uitlopen dan worden in overleg met alle betrokken partijen nieuwe afspraken gemaakt over de wijziging c.q. verlenging van het traject.
7. Van de coachee worden volledige motivatie en inzet verwacht.
8. De coach geeft geen adviezen over te nemen besluiten of veranderingen in iemands leven. De coach ondersteunt uitsluitend het eigen proces en de eigen keuzes van de coachee, waarbij het wel voorkomt dat een scala aan mogelijkheden wordt besproken om het proces van inzichtvergroting en gewaarwording van de coachee te ondersteunen. De coachee blijft echter te allen tijde
verantwoordelijk voor diens eigen gedrag en de consequenties daarvan. De coach is niet verantwoordelijk, laat staan aansprakelijk, voor te nemen of reeds genomen besluiten of veranderingen in het leven van de coachee.
9. Dit traject leidt slechts tot een inspanningsverplichting van de coach om haar verplichtingen zodanig na te komen als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen gemeten, van de coach kan worden verlangd.
10. Een sessie kan tot 24 uur voor aanvang van het gesprek kosteloos worden verplaatst door de coachee. Bij annulering binnen die termijn worden kosten in rekening gebracht ter hoogte van de kosten van het gesprek voor de geplande tijdsduur.
Bij overmacht, bijvoorbeeld in geval van ziekte of andere omstandigheden waarbij overmacht aan de orde is, wordt 50% van de geplande tijdsduur in rekening gebracht.
Verzuimde afspraken worden volledig in rekening gebracht.
De coach behoudt zich het recht voor om tijdig afspraken te verzetten mocht dit noodzakelijk blijken voor de eigen bedrijfsvoering, scholing, ziekte of dringende persoonlijke omstandigheden.